RGPD y tus derechos sobre tus datos
OpenALaCarte se compromete a proteger tus datos personales. Esta página explica los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cómo ejercerlos. Para conocer todos los detalles sobre qué datos recopilamos y por qué, consulta nuestra política de privacidad.
Última actualización: junio de 2026
Tus derechos en virtud del RGPD
Derecho de acceso
Art. 15 RGPDPuedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, junto con información sobre cómo y por qué los tratamos.
Cómo: Utiliza la herramienta de exportación de datos en la configuración de tu cuenta o escribe a privacy@openalacarte.com.
Derecho de rectificación
Art. 16 RGPDSi alguno de los datos personales que tenemos sobre ti es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que se corrija o complete.
Cómo: Actualiza tus datos en tu perfil o escribe a privacy@openalacarte.com.
Derecho de supresión
Art. 17 RGPDTambién conocido como «derecho al olvido», puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando no exista un motivo imperioso para conservarlos.
Cómo: Elimina tu cuenta desde la configuración o escribe a privacy@openalacarte.com.
Derecho a la limitación del tratamiento
Art. 18 RGPDEn determinadas circunstancias, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos personales mientras se resuelve una incidencia.
Cómo: Escribe a privacy@openalacarte.com indicando los datos afectados y la limitación que necesitas.
Derecho a la portabilidad de los datos
Art. 20 RGPDPuedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y que se transfieran a otro proveedor.
Cómo: Utiliza la herramienta de exportación de tu cuenta o escribe a privacy@openalacarte.com.
Derecho de oposición
Art. 21 RGPDPuedes oponerte a que tratemos tus datos personales con fines de mercadotecnia directa o cuando nos basemos en el interés legítimo.
Cómo: Modifica tus preferencias de marketing en tu cuenta o escribe a privacy@openalacarte.com.
Delegado de Protección de Datos
Nuestro Delegado de Protección de Datos supervisa cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos personales. Puedes contactar con él directamente en dpo@openalacarte.com para cualquier cuestión relacionada con la privacidad.
Autoridad de control
Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de forma lícita, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia.
Plazos de respuesta
Procuramos responder a cada solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. En el caso de solicitudes complejas o numerosas, este plazo podrá prorrogarse otros dos meses, y siempre te lo comunicaremos si así fuera.
¿Tienes alguna duda sobre tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos? Escríbenos a privacy@openalacarte.com y nuestro equipo de privacidad estará encantado de ayudarte.