Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen.
Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026
1. Wer wir sind
OpenALaCarte («wir», «unser») betreibt openalacarte.com. Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.
2. Daten, die wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdaten. Außerdem erheben wir Nutzungsdaten (besuchte Seiten, genutzte Funktionen) und technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen) automatisch über Cookies und ähnliche Technologien.
3. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen Ihre Daten, um die Plattform bereitzustellen und zu verbessern, Buchungen und Bestellungen abzuwickeln, transaktionsbezogene Mitteilungen (Buchungsbestätigungen, Bestellaktualisierungen) zu versenden und — mit Ihrer Einwilligung — Werbenachrichten zu senden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
4. Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Unsere Verarbeitung stützt sich auf: die Vertragserfüllung (zur Abwicklung von Buchungen und Bestellungen), berechtigte Interessen (Plattformsicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung), die Einwilligung (Marketing-E-Mails, nicht notwendige Cookies) und die rechtliche Verpflichtung (Steuer- und Buchhaltungsunterlagen).
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten an Restaurants weiter, bei denen Sie buchen oder bestellen (erforderlich zur Abwicklung Ihrer Reservierung), an Zahlungsdienstleister (Stripe), Anbieter von Cloud-Infrastruktur und Analysedienste — jeweils auf Grundlage strenger Auftragsverarbeitungsverträge.
6. Speicherdauer
Wir speichern Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist, sowie für 3 Jahre nach der Schließung zu Zwecken des berechtigten Interesses. Transaktionsunterlagen werden zur Einhaltung des geltenden Steuerrechts 7 Jahre lang aufbewahrt. Sie können vorbehaltlich dieser gesetzlichen Pflichten jederzeit die Löschung verlangen.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen, löschen, einschränken und übertragen zu lassen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an privacy@openalacarte.com. Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen — im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office (ico.org.uk) einreichen.
8. Sicherheit
Wir verwenden TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand, und befolgen die Sicherheitsrichtlinien von OWASP. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal nach dem Prinzip der Kenntnis nur bei Bedarf beschränkt.
9. Kontakt
Verantwortlicher: OpenALaCarte. E-Mail: privacy@openalacarte.com.
Fragen zu diesem Dokument? Schreiben Sie an legal@openalacarte.com